長時間使用電子產品，又沒有確實的眨眼休息，加上空污、霾害，使人雙眼乾澀，許多人罹患乾眼症不自知，臨床上有越來越多長者因沉迷於通訊軟體或手遊，導致罹患乾眼症，萬萬不能輕忽長期使用3C產品對眼睛造成的影響

患有乾眼症不單眼睛乾澀，有怕風、畏光、視力模糊、想睡、會癢、疲倦泛紅、痛灼熱，還有外界剌激異常敏感，甚至流眼淚，這些患乾眼症症狀易與其他眼疾混淆。

乾眼症主要是水液層淚腺淚液分泌不足、油脂層分泌不足、眨眼次數過少、結膜鬆弛症、免疫系統失調，以及其他疾病，像是氣喘、糖尿病、甲狀腺功能失調等。張淑雯表示，其中86％的乾眼症成因為油脂層分泌不足，通常是由於患者的瞼板腺功能異常（Meibomian Gland Dysfunction，MGD）所導致。另外，長期使用治療青光眼藥物或服用高血壓等口服藥物，也可能造成淚液分泌不足，導致乾眼症。她強調，一旦乾眼症未處理，如淤泥越積越多，最後會導致結膜、角膜乾裂、穿孔，嚴重的需要角膜移植，甚至導致失明。

五大高風險族群:一是長期時間用手機、平板，3C產品等重度使用者。其次，長期服用高血壓藥、抗組織胺、抗焦慮藥、抗青春痘藥者。第三，有睡眠障礙或、氣喘病的人。第四，曾割雙眼皮、打肉毒桿菌者、卸眼妝不乾淨、植睫毛者。第五，長期配戴隱形眼鏡以及長期使用含防腐劑的眼藥水者，都是乾眼症的高危險群。